Retourneren en annuleren

Heb je iets teveel gekocht, of is het toch niet wat je ervan verwacht had? Dan kan je het naar ons retourneren of annuleren en krijg je je aankoop bedrag terug. Na ontvangst van de spullen zullen we deze uitzoeken en het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening. Hieronder lees je hoe het werkt.

Voorwaarden

Het product is ongebruikt en onbeschadigd.
Retourneren kan tot 14 dagen na aankoop zonder opgaaf van reden.
Voeg de aankoopfactuur en/of communicatie via e-mail toe aan de spullen.
Je kan de spullen naar ons retour sturen of brengen. Ons adres vind je hieronder.

Wat mag niet retour of geannuleerd worden?

Buizen welke niet de oorspronkelijk gekochte lengte hebben.
Buizen welke op maat (per meter) zijn gekocht.
Losse onderdelen uit sets of pakketten.
Warmtepomp systemen.

Retour adres

Benem Retourneren
Distributieweg 25
2404 CM Alphen aan den Rijn
Nederland

Het volledige retourneringsbeleid kan je terug vinden in onze algemene voorwaarden.